剧情《下一个素熙》电影解说文案 观后感
剧情《下一个素熙》电影解说文案 观后感
别名:Next Sohee / 陰影下的她(台)
最近，韩国悄然上映了一部大尺度电影
我是看完才知道的
如何在职场上反击PUA
但是结局让我黯然流泪
难道这是打工人的唯一命运吗？
素熙是一所职业学校的高三学生
她即将毕业
面临去社会实践的苦恼
因为学校比较小
大部分分配的工作是在工厂里拧螺丝
但班主任却很看素熙
所以给她争取到了去
大企业实习的机会
然而，班主任不知道的是
他的好心
间接要了素熙的命
这是一家互联网电视公司的客服部
素熙顺利通过了面试
公司让她直接来上班
和她一起来的实习生有三个
素熙被安排到了一名老员工身边学习
客服吗工作内容就是接打电话
但素熙才听了一个电话
就感觉有点不对劲
客户明明只是想退订业务
但客服却拐弯抹角不给退
这时组长过来告诉素熙
这里的工作很简单
就是要从头到尾控制住情绪
尽可能解决客户的问题
然后尽最大努力让客户回心转意
素熙有点似懂非懂
但学了一天后
她就彻底搞明白了
原来她所在的部门
叫防御措施小组
主要工作内容就是用各种理由
让想退订套餐的客户继续订购
第二天素熙被分配到了工位
接听了第一通电话
组长就在身边即时监听
素熙满怀热情
按照指导脚本开始回复客户
可后来客户听出了素熙在踢皮球
直接发给她一顿臭骂
出师不利素熙受到了巨大的打击
但为了保住这份工作
她只能选择忍气吞声
然而后来她才知道
原来被骂是这份工作的常态
一天不被骂个几次都不好意思下班
很快就过了一个月
素熙发了第一个月的薪水
可却比她预期的少了很多
她去找组长质问
组长却说因为是实习期
加上她没有达到提成的及格线
所以就没有提成
素熙本来是个性子比较直的女孩
整天在这里低声下气
还挣不到钱
她就想着辞职算了
可还没等她开口
班主任就先找到她
说他们班又有几个同学辞职了
现在只有素熙在大企业
一定要给他争口气呀
为了给班主任争气
素熙只好选择接着干
但长期在这种环境下工作
什么人也顶不住
这天一个女孩突然被吓的扔掉了耳机
组长赶紧跑过来接过了这个客户
然而几分钟后
峨西巴他西巴你西巴全都西巴
这件事闹到了总部
领导过来给组长一顿臭骂
原来为了阻止客户退订
总共换了28个人给他打电话
这换谁也得发钢
奔溃的情绪如同传染病
开始在办公室里蔓延
这天晚上素熙也遇到了变态客户
此时已经过了下班时间很久
同学们都在催她来参加毕业聚餐
可客户却一直缠着她不挂电话
还说了很多下流的话
素熙忍无可忍也发飙了
组长第一时间冲过来
接过电话稳住了客户
他如同天使下凡
每次都能拯救崩溃的人类
但天使也有崩溃的时候
素熙刚到公司
就发现组长自杀了
男人因为工作压力太大选择自杀
他留了一封遗书揭露公司的黑暗
可公司却花钱堵住了所有员工的嘴
还不让他们去参加男人的葬礼
组长的死对素熙打击很大
她没有接受公司的封口费
执意去参加了组长的葬礼
从那以后
素熙就像变了一个人
她开始拼命工作
想着至少能多赚点钱
可一个月后
她做到了小组第一
发到手的工资却还是少的可怜
去找新来的组长理论
实习生不能按正常员工来算工资
因为实习生离职率高
所以提成要两个月以后才发
累死累活忍气吞声一个月
结果还是挣不到钱
素熙算是彻底看明白了
他们这种实习生根本就是免费苦力
既然挣不到钱
那还那么卖力干啥
从这以后
客户想退订她就直接给办理
再也不实行防御
组长发现后找她问话
她一个冲动就把组长给揍了
虽然出了一口恶气
但却被罚停薪留职三天
能不能留下来
就看她的态度了
素熙找同学去唱K喝酒
两人喝了个大醉
摇摇晃晃的靠着墙睡着了
等在醒来
同学发现素熙竟然割腕了
还好送医院及时
这才没有生命危险
班主任知道素熙闯祸后
把她叫到了学校
但还是对素熙说
他会去向公司求情
以后一定要好好工作
素熙哭着说
你都不知道我们在干什么
她越说越激动
哇哇哭个不停
班主任心想不就是个客服
这孩子怎么委屈成了这样
只好说要是累了就休息一段时间
第三天素熙睡到了12点
想想明天要上班她就烦的不行
又找了两个同学喝闷酒
可大家都有工作不能长时间陪她
最后一个同学把她送到车站后就走了
此时素熙的状态已经很不好
身边又没有人陪她
她顺着马路漫无目的的走着
不知不觉又走进了一家小餐馆
点了两瓶啤酒继续喝
这时一缕阳光洒在了她的脚上
她拾头看向阳光
仿佛看到了自己的归属
喝完酒后素熙继续沿着马路走
走着走着就来到了一条河边
她看着河水思考了很久
这时天上飘起了雪花
素熙终于下定了决心
她一步一步向河里走去
直到彻底被淹没
她年纪轻轻一个月就挣到了1200块
可工作内容确是每天挨骂
因为顶不住压力
素熙最终选择了自杀
负责这个案子的刑警是刚上任的阿娜
一切证据都表明
死因只是普通的自杀
阿娜带人来到了素熙工作的地方
这里要是没什么问题
基本就可以结案了
当然这里肯定没问题
因为有问题也会被压下去
组长很快就打发走了阿娜几人
可刚走到门口
一名员工突然追了出来
她指着不远处的停车位说
那里就是前组长自杀的地方
阿娜来到附近的派出所
调出了前组长自杀的案卷
遗书里把公司的黑暗写的清清楚楚
可这件事竟然没人调查
她来到前组长妻子家里
想问问她为什么没有追究
女人说她也没办法
公司派人来给她送了些钱
她一个人势单力薄
就算是打官司也会败诉
收下钱至少还能好过点
阿娜知道
这件事可能没那么简单
她来到素熙自杀前去的餐馆
在老板嘴里得知
那天素熙情绪很低落
喝完酒仿佛下定了什么决心
眼神空洞无神
但她可以肯定
素熙当时没喝醉
阿娜又找到了素熙的前同事
女孩把素熙在公司的事都说了
还给阿娜看了公司
不让他们乱说话的短信
这天晚上素熙的爸爸找到阿娜
给她看了素熙的工资条
还有每天加班的证据
这些线索足以证明
素熙的死和公司有直接关系
阿娜再次带人找到公司
见到了公司的高层
但对方明显有所准备
早就编好了统一的证词
阿娜并没有讨到任何好处
她想继续申请调查
却被领导劈头盖脸的骂了一顿
看来黑心公司已经找了关系
没办法阿娜只能开始偷着调查
她找到素熙的班主任询问情况
班主任也很无奈
去年一年学校向这家公司输送了620人
然而有617个辞职了
他知道这家公司肯定有问题
但为了学校的就业率
他也不敢说什么
阿娜找到了教导主任
但是男人一点都不在乎
据说教育局要考核就业率
如果不达标
学校付不起教师的工资
阿娜越来越生气了
每一记左钩拳都击倒了主任
领导知道后怒不可遏
再骂她一顿
阿娜并没有停止调查
她找到了当地教育局
说出素熙的真相
结果教育局的态度还是踢皮球
把教育总局搬出去了
单靠阿娜的力量太渺茫了
即使她有证据
还是搞垮不了黑心公司
打不过无良老师
阿娜参加了素熙的葬礼
她可能永远不会为素熙讨回公道
但她会坚持下去
就像刘孔在熔炉里说过的一句话
我们一路奋战
不是为了改变世界
而是为了不让世界改变我们
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